Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les joueuses et joueurs de tous niveaux dans leur pratique sportive, animés par la conviction que chaque joueuse, chaque joueur est unique et qu'un équipement sur mesure est un facteur clé de la performance. 

Nous avons développé un savoir-faire et une expertise qui nous permettent de créer des produits performants au design élégant, pour aider toutes les joueuses et tous les joueurs à libérer leur plein potentiel ! 

Tecnifibre est une marque française à forte présence internationale, qui fait partie du groupe MF Brands (Lacoste, Aigle, Gant). Elle recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle au sein de l'Administration des Ventes.

Nous sommes fiers d'être partenaires des plus grands événements du circuit professionnel mondial ainsi que de Top Players de premier plan, tels qu'Iga Swiatek et Daniil Medvedev, ainsi que les 2 légendes du squash Nour el Sherbini  et Mohamed El Shorbagy. 

En rejoignant Tecnifibre, vous intégrez la « startup » des sports de raquette - un environnement dynamique et innovant caractérisé par un dynamisme commercial, un esprit d'équipe et des méthodes de travail uniques. C'est l'occasion pour vous d'entamer un parcours professionnel passionnant, avec une forte dimension humaine et la volonté d'intégrer toutes les personnes, y compris les personnes en situation de handicap. 

Tecnifibre s'engage à respecter le principe d'égalité des chances et à promouvoir la diversité au sein de ses équipes. Tecnifibre ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, de genre, d'origine, de nationalité, de situation de handicap, de religion, d'orientation sexuelle ou d'identité de genre, conformément aux dispositions du Code du travail et aux valeurs d'inclusion de l'entreprise.

D'autre art, si vous avez des besoins spécifiques liés à un handicap – que ce soit en lien avec le poste ou les conditions de travail – nous sommes tout à fait disposés à les prendre en compte et à mettre en place les adaptations nécessaires, si vous en faites la demande.

Prêt à libérer votre potentiel ?

• Contrat : CDI
• Lieu : Feucherolles (78)
• Date : à partir juillet/août 2026
• Service : Administration des Ventes

Vos missions principales seront les suivantes :

Vous êtes intégré(e) au sein du département Administration des Ventes et reportez au Manager ADV Pays Directs. Vous travaillez majoritairement avec nos clients européens B2B et B2C. Votre rôle consiste à :

• Assurer le traitement, la saisie et le suivi des commandes,
• Organiser le transport et assurer le suivi des livraisons,
• Assurer la facturation selon le cahier des charges et les conditions commerciales,
• Participer à la gestion des litiges en relation avec le service commercial, le service digital et le service après-vente,
• Assister le service comptabilité dans la relance clients et le suivi des encours,
• Assister les forces de ventes et les Directeurs commerciaux sur différentes missions,
• Participer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client,
• Assurer la gestion administrative des contrats de partenariat Clubs et le traitement des expéditions,
• Participer au développement du site B2B et B2C en relation avec le service digital.

Vous aimez le sport et plus particulièrement les sports de raquettes (tennis, squash, padel). Votre facilité de contact vous permet de créer rapidement de la confiance et de l'écoute auprès de vos interlocuteurs.

D’une très bonne rigueur administrative, vous êtes quelqu’un d’organisé et précis, avec un grand sens du service client.

• Diplômé(e) d'une formation bac + 2 minimum,
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (pack Office),
• Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe,
• Appétence pour le travail sur logiciel et l'environnement digital (commercial et technique),
• Maîtrise parfaite de l'anglais à l'écrit et à l'oral (une langue supplémentaire serait un plus).

Le poste est basé à Feucherolles (78). Un véhicule est fortement recommandé (ou bien usage du co-voiturage), du fait de l'absence de transport en commun à proximité de l'entreprise.